今はネットを使って生計を立てていますけど、以前はリアル店舗の責任者でした。ほぼゼロからスタートして、めっちゃ飛び込み営業していたんですよね。
でも今思うと、対面での営業って超ストレスでした。ネット経由なら効率よく営業かけられるし、得意だなぁという自覚があります。
対面・ネットともにストレスはあるけど図々しくいられるレベルが違う
対面での営業を毎日こなしても、当時は全然慣れませんでした。踏み込むまでに時間がかかり、時間のロスが大きかったです。
ネット経由なら、相手は顔が見えません。逆に強気で行けば案件取れるので、図々しくなれるんですよね。
とにかく営業は苦手
もちろん自社の商品に自信持てないとか、提供する品質を保てないとかあるかもしれません。嘘つくことになったら、その時点で抵抗ありますもんね。
けど比較してみても、その点は心配いりませんでした。つまり環境や提供するものは、そこそこ自信を持てるものです。
しかしそもそも、プライベートで人と話すのさえ得意じゃありません。できるだけ避けるように生きてきたわけですよ。
いきなり初対面の人に図々しく商品を押し付けるなんて、何を言っているんだというレベルです。
ネット経由だと苦痛少なく図々しくなれる
私が独立する前は、クラウドソーシングサービスで提案文を送りまくりだったわけですよ。
とにかく案件をもらわないと話にならないので、そこまで?!ってくらい話を盛ることもありました。
ただリアルで営業をする際、そんなに図々しくなれたか?って考えると、やはり疑問ですよね。
やはり直接相対する部分で、なんらかの苦手意識があるのでしょう。そういう方はやり方を変えれば、違った結果を出せるかもしれません。
詐欺師的な側面があるのかもしれない
顔が見えないからこそ、図々しくなれる。字にするとなんだかとんでもないやつですよね。
実際、詐欺師の方もそういう側面があるのかもしれません。顔が見えないからこそ大きな口を叩けて、都合のいい展開に持っていける。
元々得意な人は除いても、ある程度踏み込める人が強いですよね。自分に嘘をつくわけじゃないけど、作り込むのは大切です。
ただ確実にリアルでの営業は苦痛が多く、結果は残せなかった実感があります。逆に今は独立するに至ったので、やり方次第で大きく変わるなぁと。
まとめ:対面での営業が苦手だと思うならやり方変えてみるといいかも
ちなみに私の弟は対面での営業が得意なほうです。
とはいえネット経由でも変わらないので、才能の差でしかないレベルですね。